Ocjene učinka korisne su i menadžerima i zaposlenicima jer daju poštene procjene o nečijem radnom učinku. Kao menadžer, dužni ste pružiti pozitivne povratne informacije o dobro obavljenom poslu, istodobno ističući nedostatke i pomažući zaposlenicima da postave dostižne ciljeve za naredno razdoblje ocjenjivanja.
Koristite predložak
Procjene su učinkovite samo ako se preduzme jednostavan i dosljedan pristup. Da biste pojednostavili postupak evaluacije zaposlenika, koristite standardizirani predložak ili format koji vam omogućuje rangiranje ključnih područja performansi na ljestvici u rasponu od „potrebe za poboljšanjem“ do „iznimno“. To vam omogućuje provjeru nivoa postignuća po kategoriji i praćenje praćenja komentari pohvala ili prijedlozi poboljšanja. Također pomaže u održavanju ujednačenosti u ocjeni svih performansi osoblja.
Koristite ohrabrujuće uvjete
Pokušajte pokrenuti i završiti svaku ocjenu rada pozitivno. To pomaže u održavanju morala zaposlenika i pokazuje da se iskreno zahvaljujete za pozitivne korake i postignuća koje svaki zaposlenik čini tijekom razdoblja procjene. Upotrijebite izraze kao što su "uspješno proveden", "postigao značajan napredak ka" i "pokazao značajne napore u timskom radu." Čak i ako se zaposlenica bori u nekim područjima, istaknite njezin pozitivan doprinos. To može uključivati održavanje dobrog stava, poticanje kolega i volontiranje na zadatke i odgovornosti koje nitko drugi ne želi. Dajte joj do znanja da je moralna pojačala i dobar igrač tima.
Budi precizan
U većini evaluacija učinka postoje područja u kojima zaposlenik treba poboljšati. Budite precizni u ukazivanju na područja nedostataka i izdajte posebne smjernice o tome kako treba poboljšati. Na primjer, ako poslodavac redovito propušta rokove, budite sigurni da navedete primjere. Napišite kratak pregled slučajeva u kojima su rokovi propušteni i odgovarajućih problema koji su to stvorili ostalim zaposlenicima. Slijedite upute za poboljšanje performansi, poput, "sudjelujte u programu obuke o upravljanju vremenom i predajte buduće materijale 48 sati prije krajnjeg roka." To govori zaposleniku koji je problem kao i očekivanja za njegovo rješavanje.
Uspostavite nove ciljeve
Većina evaluacija učinka zaposlenika završava postavljanjem novih ciljeva i ciljeva za naredno razdoblje ocjenjivanja. Što detaljnije unesete pismenim putem o tim novim parametrima, to je veća mogućnost uspjeha. Budite precizni u opisu načina na koji očekujete da će se napori poboljšati, nove odgovornosti koje ćete implementirati i kako će se mjeriti uspješnost u budućnosti.